創(chuàng)新迄今為止是產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。與基本上只是對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有解決方案進(jìn)行迭代更新的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)不同，創(chuàng)新設(shè)計(jì)意味著創(chuàng)造出前所未有的新事物。這種新事物以前從未存在過，并且有可能徹底改變整個(gè)世界的行動(dòng)軌跡。
在本文中，探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)具備的三大特質(zhì)。
1.跨領(lǐng)域知識(shí)遷移能力
創(chuàng)新并非憑空產(chǎn)生。大多數(shù)情況下，它是將一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)應(yīng)用到另一個(gè)領(lǐng)域的結(jié)果。輪子的發(fā)明是創(chuàng)新的一個(gè)顯著例證。早期人類觀察到自然界中滾動(dòng)的物體，如圓木或圓形石塊，這些可能激發(fā)了他們用滾動(dòng)代替拖拽重物的方法。
當(dāng)然，你在不同領(lǐng)域的知識(shí)越豐富，將某一領(lǐng)域的知識(shí)重新應(yīng)用到另一領(lǐng)域的能力越強(qiáng)，你找到創(chuàng)新解決方案的可能性就越大。
2.創(chuàng)造性思維
能夠設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師與普通設(shè)計(jì)師之間存在著巨大差異，這種差異源于一個(gè)人與眾不同的思考能力。創(chuàng)新者是不折不扣的非傳統(tǒng)主義者，他們?cè)谠O(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)能夠無視所有常規(guī)規(guī)范。
這類人擁有一種超能力——在構(gòu)建新事物時(shí)不尋求他人的認(rèn)可。正因如此，他們?cè)诖蛟飚a(chǎn)品時(shí)能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造力的全部力量。
“那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人，正是這樣的人改變了世界。”——史蒂夫·喬布斯
當(dāng)你尋求他人的認(rèn)可時(shí)，你很可能不得不做出妥協(xié)。而妥協(xié)很少能帶來最佳的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。
因此，那些希望秉承創(chuàng)新精神的組織會(huì)將致力于創(chuàng)新解決方案的設(shè)計(jì)師群體與專注于現(xiàn)有產(chǎn)品完善（即持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)）的設(shè)計(jì)師群體分開。這兩個(gè)群體不僅工作方式不同，思維方式也不同。如果你試圖讓他們一起工作（假設(shè)這樣能創(chuàng)造出既創(chuàng)新又可行的產(chǎn)品），那么很可能會(huì)以失敗告終——既不夠創(chuàng)新，也不夠可行；在創(chuàng)新與可行性之間達(dá)成了一個(gè)完美的妥協(xié)，卻失去了兩者各自的精髓。
3.在發(fā)明創(chuàng)造時(shí)不以金錢為首要考量
當(dāng)我們開發(fā)一款新產(chǎn)品時(shí)，所追求的目標(biāo)之一是讓這款產(chǎn)品既對(duì)用戶有價(jià)值，也對(duì)業(yè)務(wù)有益。大多數(shù)情況下，如果產(chǎn)品不能幫助企業(yè)賺錢，它很快就會(huì)對(duì)企業(yè)失去價(jià)值，進(jìn)而被企業(yè)拋棄。然而，在談到創(chuàng)新時(shí)，商業(yè)成功并不總是主要驅(qū)動(dòng)力。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)并不等同于能賺大錢的設(shè)計(jì)。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)的核心在于以全新的方式解決問題、提升用戶體驗(yàn)并突破界限。有些最具開創(chuàng)性的設(shè)計(jì)在商業(yè)上并未取得成功，但它們卻激發(fā)了未來的進(jìn)步，或以非即時(shí)盈利的方式改變了整個(gè)行業(yè)。
Apple Newton（1993年）——首批個(gè)人數(shù)字助理（PDA）之一，但因其價(jià)格昂貴且手寫識(shí)別存在缺陷而備受詬病。然而，它為后來的蘋果產(chǎn)品，如iPhone和iPad，奠定了基礎(chǔ)。
谷歌眼鏡——商業(yè)上失敗了，但影響了 AR 的發(fā)展。
超級(jí)高鐵概念——一種真空管道超高速列車的未來交通理念，但它仍然面臨重大的技術(shù)和財(cái)務(wù)障礙。
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